打工被指使吃盤中物 主播蕭彤雯:難忘那人語氣和眼神

記者林孝庭/綜合報導

美女主播蕭彤雯畢業於政治大學新聞學系,不僅有腦袋還有好身材,在臉書分享的照片總是散發著自信與魅力,卻也曾經從事過服務業還遭受奧客的侮辱,被客人以食物不新鮮為由,遭客人逼吃盤子內的水果。她的打工遭遇經過時間沉澱轉換成人生的智慧,受到網友好評,也被讚當時處理反應相當機警。

▼蕭彤雯回憶起打工遭到奧客欺負的經驗。(圖/翻攝蕭彤雯臉書

蕭彤雯回憶起考完大學聯考後的暑假跑去餐廳打工,當時遇到一家三口前來用餐,「爸爸、媽媽,和身高超過170公分、看起來年紀跟我相仿的兒子。」她領著一家人到準備好的餐桌,兒子坐下後發現桌上有滴水珠,順手拿起餐巾紙準備擦拭,卻被父親搶過餐巾紙還大聲說:「你幹嘛?這種事,叫『她』做就好了!」說完的同時,父親眼神看向她。

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過了約10分鐘,蕭彤雯招待著另一組客人入座,那位父親高喊著她過去,質疑沙拉吧的水果不新鮮,還指著盤裡的鳳梨對著她說:「可是我覺得這鳳梨聞起來酸酸的。我不敢吃,怕吃了拉肚子。妳吃一口看看,然後告訴我、它是不是壞了?」當時對方的眼神帶著一絲不知怎麼形容的笑意,嚴格說起來,有些戲謔。

▲蕭彤雯的打工經驗讓她總是對服務人員抱持著感激的心。

蕭彤雯認為直接拒絕太不給客人面子,但也不想失了尊嚴。她最後跟那位父親說:「這位先生,真是不好意思!就我所知,這鳳梨確實是新鮮的。不巧的是,我從小不敢吃鳳梨,怕就算嘗了,也分辨不出味道究竟對不對。這樣吧!我把它拿進去內場,再詳細瞭解一下,等等就給您回覆。」走進內場後終於忍不住掉下眼淚,經理了解詳情後大讚她處理得非常好。

經過這段經驗,蕭彤雯仍不會忘記「那位父親輕蔑的語氣、和不屑的眼神」,最讓她不解的是「我和他兒子年紀一樣大,差只差在他兒子是跟著爸媽來吃飯、而我是餐廳的工作人員,在他眼中,我就這麼低下嗎?」事隔多年後,她會忍不住為那個兒子難過,「我想他的父親,一定對他期望很高,不知他會不會反而羨慕我、可以自由自在的做自己想做的事。即便只是個餐廳服務生。」

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