願賠劉雨柔狗或同等價錢!寵物店:講我們推拖不合理吧

記者林孝庭/台北報導

劉雨柔日前將5歲馬爾濟斯Goofy送到寵物店洗澡,卻得知愛犬被其他大狗咬傷了脖子和頭,失血過多,不到一天便過世,雖寵物店表示「會負責全額醫藥費」,但她認為店家處理方式有瑕疵,且過程不斷推拖。對此,該寵物店行銷部的吳先生澄清「講推拖…不太合理吧,我們一直都有跟對方接洽,一直到今天早上也有跟對方談。」而劉雨柔則在臉書透露寵物店的處理方式是賠她一隻狗或是同等價值的錢。

▲▼劉雨柔家的馬爾濟斯送到寵物店被大狗咬傷。(圖/取自劉雨柔粉絲專頁)

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劉雨柔的家人30日將Goofy送到寵物店洗澡,卻接到寵物店通知,「他們在送狗回來的途中,因為同車的大狗把我們家小狗的籠子打開,然後咬傷我們家小狗的脖子跟頭部,傷勢很嚴重失血過多,眼睛一顆也不見了。」

Goofy在受傷的隔一天便過世了,劉雨柔為此感到十分心痛,1日下午約2點在臉書上難過地留言「謝謝你們竟然說出可以賠我們一隻狗或是同等價值的錢。我們不接受。」並呼籲大家以後送自己毛孩子出去美容或就醫,一定要找值得信賴的寵物醫院。事件爆發後,該寵物店的粉絲專頁已經湧進不少網友留言洗版。

▲劉雨柔難過地在臉書上表示寵物店有意賠一隻狗或同等價值的錢。(圖/取自劉雨柔粉絲專頁)

《ETtoday東森新聞雲》致電給寵物店,一名女店員聽到採訪便說「我們已經交給總公司處理了,不方便回應。」當記者表達想近一步想瞭解其中的過程或者是否有誤會,電話便轉手給另一名小姐詢問來電意圖,接著轉到行銷部的吳先生。

吳先生表示「負責接洽的人不是我,所以不清楚過程。」接著問過程是否些誤會要澄清的?他說:「我有看到你們的新聞,講推拖……不太合理吧,我們一直都有跟對方接洽,一直到今天早上也有跟對方接洽。」接著問對方是談後續處理動作嗎?他說:「對,但負責接洽的人還沒進公司,所以沒辦法回答。」再問負責人幾點進公司、連絡方式,對方都拒絕透露,只能確認「勞動節,負責人還是會進公司。」

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