丁小芹爆代購糾紛惹股東不爽 驚傳:最近不敢再去店裡

▲丁小芹22日被消費者爆料代訂包未出貨。(圖/資料照、記者徐文彬攝)

記者黃子瑋/台北報導

丁小芹去年成立品牌VIII,今年10月換新東家,卻再爆出包!她被投訴幫消費者代買BALENCIAGA機車包,半年未出貨,在臉書吐苦水:「唉~什麼事都扯上我!該做了公司人員也努力了!我很好沒事,只會挨公司又一頓罵誏家人関心了」是否因此與股東鬧不快?她坦言,「確實有點影響,最近也不敢再去了。

丁小芹這回幫顧客代買引起糾紛,因此與股東發生爭執。《ETtoday東森新聞雲》記者問到此事,丁透露,「她(股東)很生氣。」也坦言有小小(口角)。丁小芹表示:「換新東家後,我只有3分之1的股份,本身沒管到業務部分,對方可能也不清楚我和這間公司的關係。」她透露,「從那次以後就被公司罵了,現在也沒去店裡。」而丁強調,自己是領薪,完全沒抽成,幫人代訂沒任何好處。

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▲丁小芹10月底新店喬遷,Makiyo站台。(圖/資料照、記者徐文彬攝)

據平面媒體報導,消費者李小姐今年6月透過臉書私人訊息希望丁小芹幫她代購價值4萬8800元BALENCIAGA的桃粉色機車包,當時雙方達成協議,付3萬訂金,並承諾7月中到貨。不過,中途發生找不到原款式包型、海關課稅等問題,必須再加價。但丁說,「我想說也拖了她那麼久的時間,幫她訂了等級比較好的,仍照原價給她,我自己墊了1萬多元。」但李小姐從6月下訂至12月未拿到貨,最後要求退款,丁小芹也答應12月16日沒到貨會立刻退款,之後卻被爆失聯?丁否認此事,「一直以來都有和她聯繫,品牌公關也有回覆。」

▲再被爆出包,丁小芹心情無奈。(圖/資料照、記者徐文彬攝)

由於公司不願吸收退包成本,因此提2方案讓李小姐選擇,但她堅持退貨,要3天作業時間,但丁說,「我們速電幫她處理,要4個工作天才能退費。過了2天,收到米蘭通知退費成功,但遇上六日會計無法處理,我們猜是這個點讓她不爽,才去爆料。」而李小姐稱已報警並要告她詐欺,但丁小芹說,「目前都沒有收到任何警方或律師的通知。」是否因溝通不良引起消費糾紛,丁說,「公關都做了10幾年,絕對非常清楚,可能是這個女生不明白每間店代購的規定與流程。不過,之後也不會再幫顧客代訂。

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