記者蔡琛儀／台北報導
天后張惠妹（阿妹）將在4月於台北小巨蛋連唱12場，上週13萬張門票開賣隨即秒殺也不加場，並採實名制管制，不料有許多歌迷因沒看清楚規則導致填錯名字，昨主辦單位臨時宣布，購票時填寫的姓名有錯字、誤填成身分證字號、或同筆訂單多張填同一個人名或身分證字號，屆時還是可以入場，引發不少也因填錯名字放棄購買的粉絲強烈反彈。
▲張惠妹4月重返台北小巨蛋連唱12場。（圖／EMI提供）
今凌晨阿妹經紀人、同時也是主辦單位源活娛樂老闆陳鎮川也在阿妹的後援會社團親上火線回應道歉，陳鎮川表示，這次的實名制加上五天前取票的購票政策，原意是要阻擋黃牛，事實也證明確實有用，但沒意料到的是，有大量歌迷反應太緊張，填錯了名字，「我們在客服應接不暇之餘反映給我。我簡單地以為『既然感覺不是黃牛購票，就儘量體恤歌迷給歌迷方便吧，買票夠辛苦了！』便做了放鬆實名制的宣告！」
陳鎮川對於造成許多歌迷不滿也表達歉意，「我因為行政策略決議粗糙，在此鄭重的致上一百萬份的歉意。」並強調，會請客服人員親自致電給先前已退票的近800位的歌迷，除了再次確認實名制資訊的更正，「更重要的是會再與您再次確認是否退票，您當然也有選擇保留票券的權益，我們絕對尊重。」
陳鎮川聲明全文：
這次的實名制加上五天前取票的購票政策，我們的原意絕對就是要造成黃牛在買票時的困難，讓更多真正的歌迷因為實名登記順利買到票倒休巨蛋欣賞演唱會。
事實證明這次的黃牛在票房秒殺後的確不若以往猖獗和活躍。
但場次增加、觀眾人數暴增，隨之而來的情況卻是我們始料未及的：突然之間有非常廣大的歌迷湧入客服，表示當時為了搶票植入了許多錯誤的訊息：包括輸入身分證字號、姓名重複、姓名誤植、錯別字……等等諸多問題（這種慌亂之下的錯誤我個人完全可以理解）！ 而我們在客服應接不暇之餘反映給我。我簡單地以為「既然感覺不是黃牛購票，就儘量體恤歌迷給歌迷方便吧，買票夠辛苦了！」，便做了放鬆實名制的宣告！導致許多遵守實名規定的購票歌迷憤怒，這一點，我因為行政策略決議粗糙，在此鄭重的致上一百萬份的歉意。
在此要向因為之前得到錯誤訊息已經選擇來退票近八百位的歌迷表示：我們將會在未來十天，由客服人員親自致電，與您再次確認實名制資訊的更正，更重要的是會再與您再次確認是否退票，您當然也有選擇保留票券的權益，我們絕對尊重。
最後再次請大家接受我們的歉意，多達十幾萬人的實名購票制度實為首例，我們想做卻沒有做到盡善盡美，真的讓大家困擾了！
陳鎮川
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