張棋惠吃火鍋踩雷「大蛤蠣發臭」 曝店員處理方式:真的不太開心

記者蔡宜芳/綜合報導

藝人張棋惠曾是女團「4 in Love」的成員,2014年嫁給丈夫黃冠龍,兩年後迎來女兒阿寶的誕生,她也經常於社群分享生活日常。張棋惠22日透露自己吃火鍋踩雷,不僅吃到臭掉的蛤蜊,店員最後的作法更是讓她覺得不開心,她也為此詢問網友:「大家會怎麼想?」

▲▼張棋惠吃火鍋「大蛤蠣發臭」 曝店員處理方式:不太開心。(圖/翻攝自Facebook/張棋惠)

▲張棋惠透露出門吃火鍋踩雷。(圖/翻攝自Facebook/張棋惠)

張棋惠22日帶著女兒阿寶到北投某家新開的火鍋店用餐,「點了一盤大蛤蜊,阿寶先反應了有一顆臭臭,我跟阿寶說沒關係,那一個不要吃,但在煮最後幾顆的時候,發現了有一個超級超級臭。」她在發現異狀後,立刻向店員反應,「說了要換一盤新的給我,我說,沒關係不用了,但我的火鍋湯其實已經有一點味道了,不過店員沒詢問說是否要換一鍋新湯給我。」張棋惠因為不知道一般火鍋店遇到類似的情況,是否會換新湯給客人,於是仍舊默默用原來的湯底涮肉,「但越吃發現真的不太對,我就停止筷子了~阿寶也是。」

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▲▼張棋惠吃火鍋「大蛤蠣發臭」 曝店員處理方式:不太開心。(圖/翻攝自Facebook/張棋惠)

▲張棋惠吃火鍋竟吃到發臭的蛤蠣。(圖/翻攝自Facebook/張棋惠)

張棋惠透露,她在結帳時,店員完全沒有向她道歉,或是做該盤蛤蠣免費的處理,「我個人認為我不太是奧客,但是,他在最後櫃檯結帳時,把大蛤蜊的錢算進去,也沒說不好意思,我是有一點真的不太開心。」她表示自己不會去留負評,但會直接將該店家列入黑名單,她也詢問網友意見說:「如果是你們遇到我以上的狀況,會希望他們不要算蛤蜊費用,還是會默默地讓他們把蛤蜊錢算進去?」

對於張棋惠所遭遇的狀況,網友表示「不要(說)『沒關係』,直接換掉,吃新鮮的才好」、「我會當場反應耶,尤其是剛開的店,應該也要反應讓他們知道可以改善的地方」、「我會算了,但是會在心中默默想說以後不要再去了」,而張棋惠則回覆網友說:「好,我下次如果遇到會直接勇敢說。」並表示自己和女兒已經先吃了腸胃藥以防萬一。

▲▼張棋惠吃火鍋「大蛤蠣發臭」 曝店員處理方式:不太開心。(圖/翻攝自Facebook/張棋惠)

▲網友的反應。(圖/翻攝自Facebook/張棋惠)

【張棋惠全文】

是這樣的~剛剛到北投的某一間新開火鍋店用餐~點了一盤大蛤蜊~阿寶先反應了有一顆臭臭,我跟阿寶說沒關係、那一個不要吃,但在煮最後幾顆的時候,發現了有一個超級超級臭~跟店員反應~說了要換一盤新的給我~我說~沒關係不用了,但我的火鍋湯其實已經有一點味道了~不過店員沒詢問說是否要換一鍋新湯給我(不知道如果是其他火鍋店遇到這樣的問題,是否會詢問顧客要不要換一個新湯)

我還是默默的把剩下的牛小排肉肉涮掉,但越吃發現真的不太對,我就停止筷子了~阿寶也是。

結帳時也完全沒有說一聲不好意思,或是是不是那一盤就不算費用(這個我也想聽聽,如果是你們遇到我以上的狀況,會希望他們不要算蛤蜊費用,還是會默默的(地)讓他們把蛤蜊錢算進去,一聲不好意思都沒有呢

我個人認為我不太是奧客~但是,他在最後櫃檯結帳時,把大蛤蜊的錢算進去,也沒說不好意思,我是有一點真的不太開心,但真的就是單純想聽聽大家會怎麼想(我也不會去留負評,就是直接打槍這樣)

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