女店員嬉笑老奶奶聽不懂 蔡燦得目睹心痛:我想到我媽

記者許逸群/台北報導

一間靠近山區的連鎖超市,平時人煙稀少,卻意外地大排長龍,原來是一名老奶奶客戶與女員工的溝通出了問題。女店員不耐煩地重複一樣的話,換來的依舊是老奶奶的「蛤」,直到有其他客人協助才落幕。藝人蔡燦得目睹這一切,看著店員們事後嬉笑地虧老奶奶,讓她一度心痛:「讓我想到我媽。」

▲▼果陀劇場30週年群眾募資平台啟動記者會,蔡燦得。(圖/記者季相儒攝)

▲蔡燦得目睹年輕店員與老奶奶的溝通產生問題。(圖/記者季相儒攝)

蔡燦得今(2日)出席果陀劇場30週年 × 活化歷史全台啟動「祖孫牽手・玩美城鄉 - 30家鄉認養」活動,不僅是活動大使更兼任現場主持人。她分享昨(1日)在一間靠近山區的連鎖超市目睹的景象,看到年輕女店員與年紀老邁的老奶奶因溝通不順,老奶奶聽不懂「印發票」是什麼意思,直到旁人協助才終於讓老奶奶順利完成購物。

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▲▼果陀劇場30週年群眾募資平台啟動記者會,蔡燦得。(圖/記者季相儒攝)

▲蔡燦得擔任果陀劇場30週年 × 活化歷史全台啟動「祖孫牽手・玩美城鄉 - 30家鄉認養」活動大使。(圖/記者季相儒攝)

蔡燦得表示,當時進到店裡發現排隊人潮眾多,原先還以為是有特價活動,沒想到一名老奶奶與女店員的溝通出現問題。事後,輪到她結賬時,還看到女店員與同事在嘲諷老奶奶聽不懂的事,讓她一度想跟女店員說些什麼,但後來則選擇不多說,「我想她現在也聽不進去,可能還會對長輩更加反感。」

▲▼果陀劇場30週年群眾募資平台啟動記者會,蔡燦得。(圖/記者季相儒攝)

▲蔡燦得希望出道50年後轉到幕後,笑「還有三十幾年吧」。(圖/記者季相儒攝)

蔡燦得坦言因這個事件讓她想起自己的母親,「我媽媽會不會平時在外面也遇到這些狀況?」她透露,以前也常對媽媽的行為大呼小叫,例如媽媽有時會走在路上突然停下腳步,拿出手機記下待辦事項,讓她覺得相當危險。直到她年紀逐漸成長,也有類似行為出現時,才明白媽媽的心情。

「我現在對我媽超有耐心的!」蔡燦得笑說。她透露,現在都會教媽媽使用3c產品玩些電玩,不過她笑說有次媽媽看到家裡一個全新的3C產品,她則立刻跟媽媽說「那沒什麼」,因為解釋起來太複雜了!

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