記者吳玫穎／台北報導
民視《廉政英雄》女星謝馨慧今（18日）下午2點多突然一下子接獲多名友人反應，從手機通訊軟體「LINE」收到她的奇怪訊息，不是要朋友代為去超商繳費，就是索取電話號碼，讓她當下就知道LINE帳號被盜了。
《ETtoday東森新聞雲》致電謝馨慧本人詢問狀況時，她才剛剛接完不知道是今天「第幾位」友人的反應電話，她語氣略帶無力說：「下午2點多突然一直接到朋友打電話來，說一直接到我的LINE，結果我LINE也登不進去，想說怎麼會這樣，應該是被盜了。」
▼謝馨慧LINE帳號被盜，好友白家綺險受害。（圖／翻攝謝馨慧臉書）
「他們（警方）叫我把個人設定的『允許自其他裝置登入』的打勾取消，告知身邊所有朋友被盜一事，並去LINE的官方反應。」謝馨慧除了尋求警方協助，又重新申請新帳號，但盜用者還是一直使用之前的舊帳號散播詐財訊息給朋友。
不過也由於無法即時解決盜用問題，連藝人白家綺也接到從謝馨慧舊帳號的詐財訊息，並差點就上當受騙，謝馨慧說：「我不可能傳這種簡訊，太制式，不是索取1萬元就是要電話，連我媽媽都因此把電話交給對方，還被我爸唸：『妳怎麼會上當？女兒會不知道妳電話嗎？』」
▼白家綺險上當。（圖／翻攝謝馨慧臉書）
其實不少民眾都曾受LINE盜用問題所擾，謝馨慧有感而發表示，「LINE是不是在台灣應該有個機制，台灣也很多人在用，像發生這種事情沒有人可以協助處理。」她坦言曾試圖上網填寫官方「問題反應表」，但其中一項「LINE ID」讓她深感困擾，「我帳號就登不進去了，怎麼知道LINE的ID？」
▼如遇帳號被盜，可上官網填寫問題反應表，資料填寫越詳細，處理速度會越快。（圖／翻攝LINE台灣官網）
對此，LINE台灣分公司呼籲，用戶可以善用兩個方式來強化自己的帳號安全，一是經常更換登入的密碼，且密碼的組合不要過於簡單，也切勿跟其他服務使用同一組密碼。二是務必將帳號綁定手機號碼與e-mail，同時設定換機密碼。
如遇帳號被盜，可填寫「問題反應表」(https://contact.line.me)，讓客服團隊協助處理，且最好明確表示希望被處理的方式。此外，也可多加利用LINE台灣官方部落格(http://lineblog.tw)之公告，獲得最新LINE相關資訊。
讀者迴響