圖文／鏡週刊
近來受到新冠肺炎波及，許多民眾的旅遊計畫泡湯，雞排妹（鄭家純）日前表示：「不要再相信甚麼旅行社跟你講一定要紅燈」，一句話意外引發軒然大波，遭到網友出征，她4日發聲還原真相。
▲雞排妹（鄭家純）日前表示：「不要再相信甚麼旅行社跟你講一定要紅燈」，一句話意外引發軒然大波。事後再度發文澄清。（圖／翻攝自雞排妹臉書）
雞排妹日前發文分享資訊，談到疫情建議等級是疾管署訂的，有三種等級，每種病不同國家有不同等級，旅遊警示則是外交部訂的，有灰、黃、橙、紅四種燈號，但針對這次新冠肺炎，觀光局的退費原則是依據疫情建議等級，「不要再相信甚麼旅行社跟你講一定要紅燈，申訴電話拿起來謝謝！」
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大票網友砲轟：「是妳誤解了旅行社定型化契約的內容與意義，妳誤導更多人打去品保鬧而已」「別相信旅行社這句話的殺傷力不是一般大，旅行社在處理退費焦頭爛額之際，這句話會多造就多少奧客？」但也有人認為雞排妹的話並無錯誤，不需無限上綱，「外交部都說無必然關係了，而且觀光局的貼圖明明就是以疫情警示來做適用取消條款區分，真不知雞排的話哪裡有錯」「發文完全沒有問題啊！本來退費就是依照警示等級按比例退款」。
雞排妹事後再度發文澄清：「只截取不要相信旅行社幾個字，說我是散播假消息，想討公道要我道歉，實感無奈。我根本沒有敵意卻被有心人士亂帶風向，說我要大家別信旅行社。刪文的本意是想請戰士們退場，既然無效，那我再發一次原文，與旅遊業工作者認同的修改後版本。」
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