記者李湘文／綜合報導
YouTuber酷炫是團體「反骨男孩」成員，同時也身兼老闆，為了幫助團隊發展，在幕前幕後都付出不少努力。他近日在臉書透露，不久前看到網友留下惡評，於是鼓起勇氣私訊對方，詢問是否能給予改進建議，之後好好深聊了一番，不只更加了解改進方向，也被對方誇讚「超有誠意」！
▲酷炫是「反骨男孩」成員兼老闆。（圖／翻攝自臉書／莊酷炫(小苦苓)）
酷炫先前模仿比利時籍YouTuber錫蘭，沒想到不久後就遇到了本尊，開心PO照跟大家分享：「都看看誰來了bro～」許多網友對他倆的同框感到驚喜，但也有一位喜歡錫蘭的網友留言「拜託不要跟反骨合作」，表達出強烈的反對態度，引起了酷炫的注意。
▲酷炫看到網友留言，選擇私訊溝通。（圖／翻攝自臉書／莊酷炫(小苦苓)）
因此，酷炫直接私訊給這位網友，禮貌打招呼後表示來意：「想詢問有什麼我可以改變的或是做的，可以帶給觀眾更好的印象跟影響，來讓你覺得我不這麼討厭嗎？如果有任何我可以改進的，可以跟我說，我想要調整，感謝你。」一段話開啟了跟網友之間長長的對談！
▲網友發出酷炫私訊過來的內容，稱讚他「超有誠意」。（圖／翻攝自臉書／莊酷炫(小苦苓)）
該名網友事後公開發出部分私訊內容，坦言起初收到通知時，還以為可能是要被罵了，「結果酷炫超有誠意，嚇死！」因此，她也拿出認真態度，寫下長長的訊息傳達對反骨影片題材的質疑、建議，並提到先前引發爭議的剪髮影片，坦白自己認為「那個合作並不是很妥當」。
對於網友提出的想法，酷炫回應「很開心你願意正面回覆我」，之後也針對對方所講到的疑問，一一給予解釋回應。他在訊息中澄清，當初之所以接剪髮通告，是因為覺得能對形象帶來幫助，只是一開始沒有想到髮型會對新人現場表現造成這麼大的影響，這是大家都沒有預料到的結果，並非刻意製造負面流量。
▲酷炫跟網友進行理性溝通、交流。（圖／翻攝自臉書／莊酷炫(小苦苓)）
兩人進行了一連串理性溝通，酷炫看到網友將訊息發出來後，也轉發分享了這段跟酸民和好的過程，「去私訊對方很需要勇氣，但你會發現其實大家根本沒有這麼討厭你，這麼多年的日子我也是這樣走了過來，冷靜的理解每個人的點並且改進，才能讓大家更了解我們。做娛樂很辛苦，但在過程中能讓你們歡笑就足夠了。」友善溝通被眾多網友大讚「高EQ」、「值得學習」。
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