記者許皓婷/綜合報導
台北一名女網友日前到一家麵攤用餐,因為只想喝湯、不想吃東西,點了「陽春麵不要麵」被拒絕,更因此惹毛老闆娘,她事後發文抱怨,反遭輿論撻伐。對此,資深音樂人許常德就分享自身看法,更表示:「如果我是老闆,我就會很開心的跟顧客說沒問題。」
▲女子點「陽春麵不要麵」掀起熱議。(圖/翻攝自Facebook/爆怨2公社)
許常德坦言如果自己是老闆的話,就會開心地答應顧客的需求,他認為陽春麵是很多人的兒時回憶,他表示:「賣麵賣的是飽暖,尤其是陽春麵,這個時代連這樣的意識都沒有,很難做好生意,沒有人情味又這麼素的陽春麵怎麼賣呢?」他認為適當客製化有何不可,「何況這樣的人有很多嗎?那麼怕被佔便宜嗎?做生意,這麼便宜的廣告都不做,一切往負面想。」
而許常德分享完自身觀點後,有網友直呼認同:「做生意其實可以彈性些,應客人要求可行範圍內,都是美好的」、「深有同感!有些老闆很熱情,對於客人的個別需求不排斥,甚至樂在其中,因為覺得是一種樂趣。」但也有人持相反論點,「很多人把問題放在成本和價格,但老闆說的應該是不接受客製化訂單」、「畢竟是消費者提出不合理要求,覺得消費者也要有智慧地提出需求,而不是只檢討店家態度。」
▲許常德。(圖/翻攝自Facebook/許常德的地下手記)
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