記者吳玫穎/台北報導
藝人方文琳日前出國遊玩,小心翼翼地申請網路漫遊吃到飽方案,幾天後卻收到高達台幣2萬9千元的帳單,因不滿電信業者只傳簡訊通知,連通電話也不打來,讓她不禁在臉書上疑惑詢問起網友:「是否碰過同樣問題?」(想看方文琳性感泳裝照,請點我。)
▼方文琳。(圖/資料照片/公視提供)
方文琳在臉書稱自己去馬來西亞的古晉與沙巴旅行,特地申請了五日吃到飽網路漫遊,在旅途的倒數第二天行程卻被傳簡訊告知連到不該連的網路,導致帳單費用已高達近2萬元。
滿頭霧水的方文琳當下立刻向業者反映,認為自己完全按照註冊程序申請,更不是第一次出國沒申請過網路漫遊,不解這次怎麼會出現高額帳單,也不滿為何出狀況業者連電話都不打,只靠簡訊通知消費者。
▼方文琳不解為何出國申請網路漫遊吃到飽,卻收到高達2萬9千元的帳單。(圖/翻攝方文琳臉書)
事後方文琳更被收取高達2萬9千元的帳單,讓她不甘心就這樣默默繳費了事,氣得上網向網友詢問意見,強調自己從以前出國申請網路漫遊吃到飽的動作不曾出錯,「我的所有動作都是沒問題的。」
對此,《ETtoday東森新聞雲》的記者試圖去詢問相關電信業者,不過大多數業者皆表示要先了解消費者的實際狀況才可回應。許多網友也紛紛鼓勵方文琳吃了虧勿忍氣吞聲,建議她:「先致電給電信業者,勿繳費。」
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