記者田暐瑋/綜合報導
義大利籍藝人韋佳德來台發展近7年,中文流利身兼大學教授、語言學家等多項職業,對台灣的教育和學生素質有不同見解,他3日早上要從馬尼拉搭乘菲律賓航空回台,卻碰上班機延遲,被迫在當地過夜,但航空公司卻未做出補償方案,還要旅客自行處理食宿,處理事情的態度也毫不在意,讓他火大怒斥:「扯爆!」
▲韋佳德來台發展多年。(圖/翻攝自韋佳德臉書)
韋佳德是節目《2分之一強》班底,3日上午原先從馬尼拉機場搭乘菲律賓航空回台灣,卻因班機delay迫使全機乘客只能在治安不好的馬尼拉過夜,不只住宿自理,還要另外買380元美金(約12000多元台幣)的機票,怎料隔天因為搭機人潮太多,光是排隊報到就等了2個小時,到馬尼拉轉機時已經快要來不及搭機,他緊急向當地空姐求援後,對方卻敷衍了事,讓他仍是沒搭上回台灣的飛機。
▲韋佳德常分享許多獨到見解。(圖/翻攝自韋佳德臉書)
對於種種的突發事件,韋佳德向當地機場人員表達不滿,對方卻要他接受事實,甚至無理說道:「菲律賓就這樣!不要以為可以改變任何事,沒人會給錢,也沒人會道歉。」整整延遲了28小時卻得不到任何一句道歉,反而還被態度差的工作人員奚落,讓他憤怒在臉書上還原整件事情過程,放話:「我tmd可以讓你們丟臉到國外去!這輩子再也不坐菲律賓航空公司!」引發網友熱烈討論。
韋佳德臉書全文:
菲律賓航空公司及馬尼拉機場扯爆!
Shame on Philippines Airlines!
請記者朋友留意以下狀況!
也請大家幫忙轉發,我也許改變不了任何一件事,但我tmd可以讓你們丟臉到國外去!
這輩子再也不坐菲律賓航空公司!
沒人賠,沒人道歉,沒人負責任!
荒誕無稽!Preposterous!
我坐飛機坐了N次,從來沒有發生這麼奇葩,甚至離譜的事情。因為菲律賓航空公司的班機delay害我們錯過前往臺灣的下班飛機,導致要在治安不好的馬尼拉過夜,且住宿費還要自付,還要重新買價值380多美金的機票,也是自付!航空公司不願意幫乘客買其他航空公司的機票勉強可以接受,可是錯過班機是因為他們delay,若負責任及真正關心乘客的航空公司及機場,至少提供住宿!
在公主港等了快要兩個小時才登記,原本六點多要到馬尼拉趕快轉機,結果我們20:50才到。回臺灣的班機是十點起飛,我心裡知道肯定來不及,我求空姐幫我們聯絡機場裡面的人,她還一副假惺惺的跟我說:「sir(他們動不動就稱呼每個人sir),我們已通知好,請放心!」。
通知個屁!到機場的時候發現沒有通知任何人!地勤也是敷衍,下一班飛機的工作人員根本不知道我們因為菲律賓航空而遲到!在非常緊張的狀況之下,行李工作人員還慢吞吞地將行李一個一個放在帶上,等了半個小時才拿到。我們從第二航站衝到第三個航站之後,才得知gate已經closed,無法登記。
昨晚在機場鬼扯了三個小時,找supervisor及manager,他們「累了」,早日回家「休息」,只有找到一個customer care及public relations負責人,還大剌剌跟我說:「菲律賓就這樣!不要以為可以改變任何事,沒人會給我錢,也沒人會道歉,要接受事實⋯」
從昨天早上六點半出發,到現在(隔日早上十點還在機場),重點是沒人賠,也沒人道歉!我真的無法接受!重點是他們的態度很差!一個比一個會牽拖,一副若無其事、無所謂、「沒辦法」、干我什麼事的樣子。
我也許改變不了任何一件事,但我tmd可以讓你們丟臉到國外去!
這輩子再也不坐菲律賓航空公司!
沒人賠,沒人道歉,沒人負責任!
荒誕無稽!Preposterous!
讀者迴響