記者田暐瑋/綜合報導
藝人黃少谷以「強辯樂團」主唱出道,婚後育有一個兒子,近年除了轉戰戲劇圈,也積極發展副業,兼職開多元計程車,16日怒控遭女乘客冤枉繞路,對方事後還投訴給低分評價,讓向來重視客戶服務的他完全無法接受,怒轟:「這樣的情緒勒索,非常的低級!」
黃少谷16日發文表示,11日深夜在台北世貿載到一名女乘客要前往桃園,他按照導航路線行駛,途中發現客人閉眼休息,還關掉音樂不打擾對方,當抵達目的地時,按照跳錶顯示的1420元報價,沒想到,乘客卻指控他繞路,他當下解釋:「抱歉!這一區我真的不熟,我也都是照著導航走,如果小姐認為我繞路,那您可以輸入一個你認為合理的金額,或是你平常坐車的車資。」不過,乘客並沒有多做回應,只是用APP完成了付款程序。
▲黃少谷怒控遭女乘客冤枉。(圖/翻攝自黃少谷臉書)
沒想到隔天,服務中心詢問當晚的狀況,黃少谷表示當時有提出降低金額的方式,但對方並沒同意,服務中心表示會協調與乘客聯繫,但是對於星評的部分無能為力,讓他氣憤表示:「對方不接受是因爲他想要達到給我一顆星,然後直接客訴我。」
為了向大眾證明自己清白無辜,黃少谷選擇將1420元的車資全部捐出,表示自己並非故意繞路詐財,也非壞人,同時也出示捐款收據,希望這個行動可以讓大家看到真正的自己,並且鼓勵乘客在出現問題時能夠和司機好好溝通,而不是一味地給差評,「1420元也不足以讓我致富,我願意捐出,來表示我清清白白。」最後也痛斥該名女乘客:「想請問桃園八德區的劉小姐,如果您的家人或是朋友,受到這種不白之冤,你能接受嗎?這樣的情緒勒索,非常的低級。」
▲黃少谷怒控遭女乘客冤枉。(圖/翻攝自黃少谷臉書)
黃少谷臉書全文:
2023/4/11 晚上約11:00,一名小姐在台北世貿附近叫車,目的地為桃園,接到客人後,我開著Google 導航,因爲目的地為桃園,我下意識的往第一高速公路方向前進,過程中,我右轉基隆路,直行仁愛路,當我右轉上建國高架時,我想客人應該對路線沒什麼問題,大約50公里40分鐘的路程,客人一句話都沒說,低著頭滑著手機,當我開到林口時,我看向後照鏡,客人正在閉眼休息,我關掉我的音樂,盡量不打擾客人休息,一路接到第二高速公路往八德方向,慢慢的接近目的地。
抵達客人指定地點時,我看著跳錶機顯示1420元,我也不假思索的跟客人報價,但客人卻一句話讓我難以形容,客人說法:「你繞路了!」
我解釋到:「抱歉!這一區我真的不熟,我也都是照著導航走,如果小姐認為我繞路,那您可以輸入一個你認為合理的金額,或是你平常坐車的車資」
小姐說:「不用了⋯」
用他的app將金額透過系統完成結帳。
到了今天,台灣大車隊的服務中心來電,關心我當天晚上的狀況,我也將以上的狀況跟中心的人說明,我也說著如果小姐不舒服,我也願意退款給他,中心的人回覆我,他們會在跟小姐協調,但是星評的部分他們也無能為力。
我想說的是,我非常生氣我也非常難過,當下我也有提出降低金額的方式,想讓乘客心裡舒服,對方不接受是因爲他想要達到給我一顆星,然後直接客訴我。
今天我將這1420元的車資全部愛心奉獻,並不是我有任何錯誤道歉,是我想告訴大家,我並不是壞人,我也不會刻意繞路來增加我的收入,1420元也不足以讓我致富,我願意捐出,來表示我清清白白。
想請問桃園八德區的劉小姐,如果您的家人或是朋友,受到這種不白之冤,你能接受嗎?
這樣的情緒勒索,非常的低級,我也希望我們台灣社會能夠多多站在對方的角度去思考,我們也不一定有那麼厲害,都能知道台灣的每一條路。如果大家心裡有自己習慣走的路線,可以直接上車跟所有駕駛說明,可以避免任何的乘車糾紛。
最後謝謝台灣駕駛人員的辛苦!
後記,昨天我的朋友傳訊息說,常常看到有乘車糾紛,車上有沒有帶防身的東西,我說沒有,因為我不怕,如果道歉有用,那我會好好的道歉,大不了不收錢,能夠避免衝突我一定避免。但我最害怕的,是這樣在暗地裡衝康的人。
#我是小黃少谷 #車隊編號83993 #比我苦的人超多
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