記者李湘文／綜合報導
近年外送平台在台灣蓬勃發展，然而不時仍會發生送餐糾紛，讓消費者感到相當困擾。藝人蘿莉塔近日也遇到外送事故，叫了餐點卻發現外送員疑似送錯地點，花了1000多塊買的餐點就這樣憑空消失，令她傻眼：「好想知道小籠包去哪了？」
▲蘿莉塔叫外送，餐點卻不見了。（圖／翻攝自臉書／蘿莉塔）
蘿莉塔透露，因為媽媽當天身體有些不適、說想吃小籠包，她便透過平台叫了知名店家的小籠包外送，備註寫下「麻煩上樓後放鞋櫃」。不久後APP顯示餐點送達，她開開心心地打開門要收餐點，卻發現鞋櫃上根本沒有食物，於是打開手機看外送員拍的送達照，驚覺「拍的根本不是我家大門！完全不知道是哪！」
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蘿莉塔試圖聯絡外送員，但因為對方已經按了「完成訂單」，所以無法再透過APP聯繫。她只好到每一層樓、每一戶去尋找自己的餐點，但完全沒看到跟照片場景相符的地方，「重點我有寫說門口有鞋櫃，餐點放鞋櫃，但外送員拍的照片門旁根本沒鞋櫃，他是直接放地上，到底是送去哪了！」
▲蘿莉塔最終仍沒有找回餐點。（圖／翻攝自臉書／蘿莉塔）
最後，蘿莉塔無奈之下只能重新下單，並特別強調「不要直接放餐點，要按門鈴或打電話確認沒有送錯戶」，同時也向平台申請退款成功。但她還是困惑：「我還是好想知道小籠包去哪了？」如果不是外送員拿走，就會有一戶人家平白收到1000多塊的餐點，「但算了，不管是外送員吃掉還是不認識的人家吃掉，都祝福你們有美味的一餐。」
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