8天前就停接訂單!米可白見「媽媽被奧客罵掛電話」 罕見開罵

記者張筱涵/綜合報導

米可白老家經營餅店廣受喜愛,中秋節將至訂單也變得非常多,也因為這樣遇到的客人類型變多,就有人想更改訂單或查詢時態度不好,讓米可白相當無奈,在臉書宣布不接訂單外:「不要兇我媽媽!」

▲米可白家經營餅店。(圖/翻攝自FACEBOOK/凰珍囍餅)

▲米可白家經營餅店。(圖/翻攝自FACEBOOK/凰珍囍餅)

米可白家的餅店早在12日就宣布不再接單,主要就是因為媽媽作業都是手工寫單,又要包餅和搬運,連續3天出現盜汗、視線模糊和手指無力的症狀,但卻還是一直遇到令人無奈的客人。

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▲米可白家經營餅店。(圖/翻攝自FACEBOOK/凰珍囍餅)

▲米可白家餅店12日就宣布不再接單。(圖/翻攝自FACEBOOK/凰珍囍餅)

米可白19日發文一開頭就說「我們不是萬能的,請多多包涵」,不接單這個決定也是為了媽媽著想,但卻有客人想查詢或更改訂單時口氣非常差:「我媽媽人很好說話也客氣~要更改單或是查詢的問題。麻煩一下口氣好些,我們雖然是服務業,但也是需要被尊重的~不要兇我媽媽。」

尤其有些客人訂了商品卻不取貨也不接電話,退回店裡費用都是自行吸收,米可白更製作一張圖列出8個遇到的狀況,「出貨日期不是送達日」、「別改地址」、「你傳訊來就限我們10分鐘回」、「別兇我媽媽,別掛我們電話」、「寄送前一天不要再更改」、「今天寄出下午就問沒收到」、「不接單不接單啊」、「別改單了」。

▲米可白氣到製圖。(圖/翻攝自FACEBOOK/米可白)

▲米可白氣到製圖。(圖/翻攝自FACEBOOK/米可白)

【米可白臉書全文】

我們不是萬能的,請多多包涵
不接單就是不接喔!別詢問我後又跑去拜託媽媽~她身體狀況真的無法承受⋯謝謝
我們都是手寫單,找一個單就要找15-20分鐘,一個單改了3-4次~寄送時真的容易出錯,製作數量都必須全部更改~我們真的不是萬能的
我媽媽人很好說話也客氣~要更改單或是查詢的問題。麻煩一下口氣好些,我們雖然是服務業,但也是需要被尊重的~不要兇我媽媽
麻煩一下訂了商品請取貨請接電話,不然退回店家後~費用都是我們自行吸收
#請多些體諒
#謝謝大家喜愛我家的商品

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