大媽搭高鐵「衝撞旅客還找服務員理論」 劉雨柔客服報仇:就有這種垃圾!

記者潘慧中/綜合報導

往返南北的交通方式越來越多元,但總有人會把方便當成隨便。劉雨柔24日搭高鐵的商務車廂時,遇到一名抱著女娃的婦人,直接把行李亂丟在走道,還不停衝撞上車旅客,更令人傻眼的是,對方根本不是商務車廂的乘客,事後怕對方會投訴高鐵,連忙寫客訴信告知:「希望你們不要冤枉一個可憐的小小服務人員。」

▲▼劉雨柔搭高鐵。(圖/翻攝自劉雨柔IG)

▲劉雨柔南下工作完,搭高鐵回台北途中,遇到無理取鬧的乘客。(圖/翻攝自劉雨柔IG)

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劉雨柔24日結束在高雄的行程,準備搭高鐵北上時,意外遇到一名不講理的女性旅客。該民眾明明沒有買到商務車廂的票,卻因頻頻出入該類車廂,而不停衝撞、推擠到走道上的民眾,全家人不只狂敲列車玻璃,還把隨身物品丟在走道就揚長而去。

▲▼劉雨柔搭高鐵。(圖/翻攝自劉雨柔IG)

▲劉雨柔側拍當下照片。(圖/翻攝自劉雨柔IG)

這幾幕,劉雨柔全都看在眼裡,氣得她在Instagram限時狀態PO出當下拍的照片說:「就妳事業做最大…妳老幾啊?要不是服務人員心地善良,東西(早就)全部推去燒掉,什麼死人嘴臉,誰得罪妳?就有妳這種垃圾。」

▲▼劉雨柔搭高鐵。(圖/翻攝自劉雨柔IG)

▲劉雨柔決定寫客服信為無辜的服務人員發聲。(圖/翻攝自劉雨柔IG)

光是生氣也沒用,劉雨柔事後想到該旅客可能會客訴服務人員,於是決定也寄一封信給高鐵,稱讚服務人員真的很親切,只是該旅客的作為已經影響其他民眾的上車秩序,「對於一個目中無人、自私自利、自以為是、井底之蛙、社會邊緣人的搗亂,我想列車服務人員被檢舉的可能性很高,這封建議不是要投訴高鐵什麼,而是希望你們不要冤枉一個可憐的小小服務人員。」

劉雨柔IG全文:

總覺得今天高鐵上看到的瘋婆子
很有可能客訴服務人員
所以⋯妳下輩子吧妳
不要躲在暗巷欺負人,不要臉
我好好一個旅途也被妳破壞了
打擊犯罪,人人有責
拒絕傷害,遠離小人
我就是要打預防針,免得妳到處傷人

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