記者劉宜庭／綜合報導
女星劉伊心被挖角到飲料公司老虎牙子擔任品牌總監，2017年4月將和公司執行長林志隆結為連理。日前卻被網友暗指她打斷面試，針對此事，她16日特地在臉書寫下千字文，還原整個事件的來龍去脈。
▲劉伊心發文回應面試爭議。（圖／翻攝自劉伊心臉書）
劉伊心16日晚間發表千字文，還原日前被控亂入面試的過程，因為面談時間過長，加上聽到求職者詢問主管的經歷背景，察覺有異才委婉介入面試流程，並重建當時3項「Q&A」問答過程。
▲劉伊心被面試者指控。（圖／翻攝自PTT）
過程中，劉伊心發現該名求職者沒有業務方面的經驗，並不適合業務部門，比較適合網路行銷，便對負責面試的主管說，「這樣子很浪費時間，你方向完全錯了。」接著，她也想讓對方轉往對的部門，但又不好意思直接潑冷水，所以想要委婉地引導對方，用其他方式暗示對方「不適合業務工作」。
最後，劉伊心除了回過頭來檢討業務主管，也在文中對該名求職者道歉，「很抱歉，造成求職者受傷了，我原意是想引導他，讓他往對的部門，再者，我也認真幫他詢問職缺。」
【劉伊心全文】
今天是特別忙碌的一天，直到剛才還在開會。
整理一下事情的緣由，
讓關心我們的大家了解整個事實的始末：
由於昨天並非由人資而是直接由業務部主管進行該求職者面談，
在面談過了約一小時後（以往人資面試約半小時結束，又聽到求職者詢問主管的經歷背景，有點奇怪），
我才委婉介入了解面試流程：
以下以問答還原當時的情況：
Ｑ：請問您想要來做行銷還是業務？
可聊聊您的工作背景嗎？
Ａ：行銷，並表示自己相對熟悉在網路行銷（ＧＡ分析）和B2B方面。
我（對主管）：某某某，你們聊了一個小時，
怎麼沒有發現求職者是比較適合網路行銷的？
這樣子很浪費時間，你方向完全錯了。
我（跟求職者說）：
你這樣比較適合我們品牌發展部裡面的電子商務，
好像跟業務比較沒有關係，
不過我們部門才剛補了一個助理，
所以現在沒有缺人，
不過我可以在會後幫你問看看電子商務主管，有否需要再增加一名。
Ｑ：對於業務的部分，
我們公司要快速有績效的，
你有什麼樣的資源或是你進入老虎牙子之後，
你要怎麼推廣老虎牙子？
Ａ：自己剛畢業而沒有太多人脈管道，
自己可以回學校籃球隊相關社團來進行產品推廣。
我：我在公司，多的時候，一天會看到十份與學校有關的企劃案，包含迎新晚會、畢業展、聯合社團展、耶誕晚會，我每一場的觸及人數可以到至少五百個人。
ＯＳ：我如果請一個人去學校的一個社團，
一個社團人數頂多四五十個人，
並不符合成本效益
但對於社會新鮮人來說我又不好意思潑他冷水，
所以想要委婉地引導他！
Ｑ：你會不會覺得學校社團的推廣工作，
由學校籃球隊現在的成員來做會比較有效率？
我（ＯＳ）：他此時並沒有回答，所以我以為他了解我引導他「不適合業務工作」的暗示。
總結事後我也檢討業務主管
既然求職者沒有業務經驗，
為何花這麼冗長的時間詢問跟回答不相干的問題，
而pass求職者於本公司電商相關部門?
（即使當下並沒有職缺）。
事後：
電商部主管回來時，
我特別詢問是否有人力需求符合這位求職者。
說企管碩士的高材生，有一點點後台操作經驗，
是否要增加部門人士成本，培養看看。
Ps:我們不是直銷商，
是要有「直」接對消費者「銷」售的」面銷」能力
公司針對新進業務同仁會進行約兩週的「面銷」測試，接下來會再按照個別能力指派工作。
如果公司業務無法直接面對消費者推廣，
怎麼讓他晉升面對店家更甚至是經銷商？
最後
很抱歉
造成求職者受傷了
我原意是想引導他
讓他往對的部門
再者
我也認真幫他詢問職缺
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