▲Darren掛急診因趕時間請醫護人員稍微快點,卻被醫師回「不能等不要看」。(圖/翻攝自Darren臉書)
記者李玟儀/綜合報導
台灣日前發生多起醫護人員遭病患怒罵的新聞案件,其中包括有父母帶著女兒掛急診,卻因為不耐檢傷分類的等待,與醫護人員發生爭吵,當時也民眾看不下去大喊「醫療業不是服務業」,25日藝人Darren(邱凱偉)因為出國前身體不適趕快到醫院掛急診,但因為趕時間請醫護人員稍微快點,卻意外引起醫生不滿。
Darren在臉書上描述經過,表示因為出國前感到不適,趕緊就醫掛急診,但掛號櫃台擠滿了人「根本不清楚從哪排起」,好不容易輪到他櫃台人員服務卻有待加強,讓他略有微詞,直言病人本身身體已經不舒服了,「是否該多點關懷」。
▲Darren發文引發正反網友討論。(圖/翻攝自Darren臉書)
Darren候診時認為「在等待看診時也沒多少病人,我卻等了將近一小時」,因此向醫護人員詢問還要多少時間,對方表明因為前面還有幾組病患,可能要再多等一會,然而因為他要趕飛機因此禮貌詢問能否稍微快點,但「不知道在忙什麼」的醫生卻直回:「不能等就不要看啊!」讓他覺得相當無禮、不能接受,立刻和另一位病患馬上退掛號費走人,他認為:「這樣的人品憑什麼當醫生還能以他那尊貴的醫德替人看病?」
然而Darren的發文立刻引來正反兩方網友的評論,一方網友認為急診室有分級制度,且眼睛看覺得病人沒有很多,不代表事實就是如此,且醫護人員沒有理由要配合他趕飛機的行程,因為在急診室只有「病很急」,而不是「我很急」,認為醫生「不能等就不要看」的說法並沒有不妥,不過支持他的網友認為,其實Darren只是想要表達「態度」的問題,希望大眾就事論事。
對此,經紀人表示,認識Darren的人都知道他是個溫暖有禮的人,對於醫護人員ㄧ直以來也都是充滿感謝及感激的,他的發言是因這次親身經歷,他想表達的是態度的問題。再次感謝每位辛苦奉獻的醫護人員。而且旁邊ㄧ起等的其他病人聽到醫生的回話也因此而不滿離開醫院。他不是不懂醫療分級也沒有要打擊醫療士氣。只是因為醫生的態度所以有感而發。
Darren臉書全文:
下午出國前身體感到不適便立刻衝到馬截偕醫院掛急診,掛號時因為病人很多擠滿了櫃台導致我根本不清楚從哪排起,後來終於輪到我了而櫃台醫護人員的態度的確有待加強,必竟病人身體本身已經不舒服了,是否該多點關懷?接著在等待看診時也沒多少病人,我卻等了將近一小時,後來我終於起身向醫護人員詢問大約還有多久我才能看診,醫護人員回答:「因為目前前面還有幾組病人所以可能要再多等一會」,我很有禮貌的回答:「因為我有點趕時間坐飛機所以能否稍微快點?」結果不知道在忙什麼的醫生居然說了一句非常不禮貌也讓人無法接受的話,他說:「不能等就不要看啊!」我二話不說和另一位等待的病人所幸不看馬上退掛號費走人,儘管身體非常不適還在發燒。這樣的人品憑什麼當醫生還能以他那尊貴的醫德替人看病?
坐上飛機後我被長榮空服人員貼心的舉動感動了,他們見我身體不舒服立刻拿溫度計讓我量體溫,並且馬上找醫生開藥,途中不時前來關心我是否有好多了,在整個旅程中因為有他們細心照料從39.1度慢慢降到36.7度,在這邊我要好好的謝謝長榮的空服人員,因為有你們我現在好多了!台灣因為你們而驕傲!謝謝你們!
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