感冒不方便下樓…外送員「丟一句話就走人」愛雅無奈:怎麼處理?

記者郭采縈/綜合報導

藝人愛雅(張艾亞)自《大學生了沒》出道,2022年11月無預警宣布結婚喜訊,不時也在社群分享私下生活。清明連假期間,她因為感冒沒能好好享受假期,至今仍未完全恢復,6日晚間點了外送到家,並麻煩外送員把餐點送至門口,誰料對方只丟下一句話就離開,讓她頗為無奈。

▲愛雅在感冒中度過連假。(圖/翻攝自Instagram/aiyachang1988)

▲愛雅在感冒中度過連假。(圖/翻攝自Instagram/aiyachang1988)

愛雅從清明連假時就開始感冒,難得假期因此泡湯,身體至今也還沒完全痊癒,感受得出她鬱悶心情。而她稍早點了外送到家,因為感冒不方便下樓取餐,想請外送員把餐點送至門口的小椅子上,殊不知,對方得知後僅回應「妳家太遠,自己來拿」便離去,似乎有些不耐煩。

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▲愛雅被外送員拒絕幫送餐上樓。(圖/翻攝自Instagram/aiyachang1988)

▲外送員拒絕幫愛雅送餐上樓。(圖/翻攝自Instagram/aiyachang1988)

面對外送員表現,愛雅也不知該如何是好:「是不是不送上樓,我也不能怎麼辦?遇到這樣狀況請問大家都怎麼處理好?」無奈向網友求解。事實上,外送員是否應該替消費者送餐至指定樓層的議題,一直備受討論,據了解,部分平台有明文規定「需送餐至指定地點」,若外送員拒絕,消費者可再向平台提出問題。

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