▲用Netflix追劇是現今許多家庭的生活樂趣。(圖/載自pixabay)
實習記者蘇郁晴/綜合報導
Netflix希望能根除在平台上大量被「廣泛共享」的帳號,並期望能積極推進用戶人數的成長,因此,下個月開始在阿根廷、薩爾瓦多、瓜地馬拉、宏都拉斯、多明尼加共和國啟動新功能「Add a Home」測試。若用戶離開系統設定的「家」,並在其他地點使用超過2週的話,將被額外收取2.99美元(約新台幣90元)的費用。
Netflix認為「共用帳號」將造成平台用戶數成長停滯,並成為其營收的一大阻礙,因此擬定新功能「Add a Home」,並即將於南美地區的阿根廷、多明尼加共和國、薩爾瓦多、瓜地馬拉和洪都拉斯等國家展開測試。
在這些加入「Add a Home」新功能的國家中,Netflix會依據IP、設備ID和用戶活動偵測,自動判斷用戶常開啟服務的地點所在,以此地設定為用戶的「家」。若被官方偵測出用戶可能是在「家」以外的地點使用,不論是在旅館的電視登入,或是在其他住所使用該帳號,則會被系統判定進入「旅行狀態」,僅能免費觀看2周,不需要繳交共用帳號的額外費用,然而,Netflix也強調,此情形在同一地點每年只允許1次。
此外,用戶離開「家」超過2週,並在其他地點開啟Netflix服務,系統就會自動更改用戶的居住地,如果同住家人使用該用戶的Netflix服務,就會被要求以2.99美元(約台幣90元)購買家庭會員的共享服務。
今年初,Netflix在智利、哥斯大黎加和秘魯測試「Add extra member」的功能,讓用戶能以較便宜的價格與他人共享該平台服務,每個帳戶最多僅能新增2個子帳戶,而「Add a Home」則是「Add extra member」的進階測試。「Add a Home」則是家庭方案的概念,用戶可從主要帳號中延伸子帳號,會因不同方案有不同規定。若是基本方案的用戶,可另外新增1個居住地,標準方案可新增2個居住地,高級方案則可新增3個居住地,且每額外增加1個地點就需多付2.99美元。
在一份Netflix官方聲明中提到,「我們的會員非常喜歡 Netflix 電影和電視節目,他們希望更廣泛地分享它們,這真是太好了。但在家庭中廣泛的共享帳戶,長期以來削弱了我們投資和改善服務的能力。」該公司的立場可能是希望透過向用戶收取更高的費用,以遏止大量帳號共享的情況,並在帳號共享與額外費用之間取得平衡。
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