記者陳芊秀/綜合報導
女星郁方11日深夜突然震怒發文:「某某銀行真是爛透了!」她把孩子的壓歲錢存去某間公營銀行,沒想到入帳後經過數小時,又收到該銀行通知錢算錯少了4000元,因此被要求回去補錢,為此爆氣在社群網站開罵。
▲郁方深夜爆氣發文:「某銀行真是爛透了!」(圖/翻攝自臉書/郁方)
郁方發長文描述,為了小孩壓歲錢去銀行存款,由於鈔票種類、張數很多,擔心數不正確就請男行員幫忙機器數鈔,當時被行員告知金額6萬6200元,自己也在存款憑條寫下6萬6200元,沒想到數小時後,女行員來電告知錢算錯了,要去補錢,加上對方說在調監視器,口氣很不禮貌,她為此爆怒「什麼東西?我瞬間火冒三丈,我從來沒遇過這種銀行,打電話來應該先說:對不起~是你們的錯吧?!你們銀行爛~史~了!」
不滿遭質疑偷4000元,郁方反嗆「你以為調監視器我就應該害怕嗎?又不是我偷的,錢也是交給你們,也是你們跟我講的數字,憑什麼叫我現在就過去付錢?又不是我欠錢!」她要求銀行想清楚再來聯絡,結果男行員又打來通知要在3:30前把錢補齊,盛怒下打去總行客訴,結果又過一兩個小時,接到說話結巴的經理道歉,最後仍要她補4000元。
郁方發文公開求救「有誰是律師?可以告訴我這件事情怎麼處理?問題不在於那4000塊錢,這明明就應該是銀行的錯誤吧?」她Hashtag更提到要取消戶頭,「數學不好要不要回去重念」,有網友留言「因為行員不想賠錢,只能硬拗客戶去補錢」、「我也覺得它們滿爛的,動作也慢吞吞⋯好像在公營上班了不起似的」、「做錯事,口氣還這麼差,太不應該了」,藝人經歷引發眾人留言討論。
▲郁方罕見長文開罵某銀行。(圖/翻攝自臉書/郁方)
▲網友回應感嘆公營銀行態度強硬。(圖/翻攝自臉書/郁方)
【郁方臉書全文】
某某銀行真是爛透了⋯
請大家把錢存進民營銀行不要去公營銀行
小孩把壓歲錢交給我,我拿到銀行去幫他存款,因為有$2000大鈔, $1000大鈔, $500鈔票, $100鈔票,張數很多,我來不及數,也擔心自己數得不夠正確,所以我請銀行行員(男der)幫我數正確的數字,他用了機器數鈔,又用紙和筆計算,告訴我金額是$66,200,所以我就在存款憑條上面寫了$66,200,然後也入帳了
幾個小時後,有個沒禮貌的女行員打電話給我,口氣很差,説錢算錯了,少了4000元,他們只收到$62,200,要我去補,還説正在調監視器⋯⋯
什麼東西?
我瞬間火冒三丈,我從來沒遇過這種銀行⋯
打電話來應該先說:對不起~是你們的錯吧?!
你們銀行爛~史~了!
你是說我偷這四千塊嗎?我怎麼知道是不是你們自己把錢給偷了呢?為何一定是我這一筆帳出了問題?
你以為調監視器我就應該害怕嗎?又不是我偷的,錢也是交給你們,也是你們跟我講的數字,憑什麼叫我現在就過去付錢?又不是我欠錢!
哈囉!有事嗎?這明明就是你們的錯!
當下我跟他說請你們想清楚怎麼回答我再打給我
過了一兩個小時,男行員又打來說叫我3:30以前去把錢補齊⋯⋯
哈嘍哈嘍!
你們真的腦袋很有事,我並不在你們銀行上班好嗎?不是你們呼之即來揮之即去的
接著我就打電話去總行客訴,再過一兩個小時,又接到一個說話結結巴巴又不斷重複的經理,這個時候才跟我道歉說對不起,然後只會一直說我們致上12萬分的歉意⋯⋯
所以哩?
還是叫我去補這四千塊⋯
真的圈圈叉叉!臉書大神有誰是律師?可以告訴我這件事情怎麼處理?問題不在於那4000塊錢,
這明明就應該是銀行的錯誤吧?
#我跟他說我要把小孩的存款戶頭全部取消,他竟然回答我說那是總行的事情,我們這裡不辦這個業務⋯⋯⋯
#更令人生氣的是,他說他們行員才賺多少錢一個月,如果我不補上這四千塊,他們就要自己補…問題是關我什麼事啊?
#數學不好要不要回去重念?
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