趙正平用叫餐APP「1小時餐點未到」 氣炸飆客服:可罵髒話嗎

趙正平使用Foodpanda叫餐卻等超過1小時,反應客服卻讓他氣到PO臉書公審。(左圖翻攝趙正平臉書)

▲趙正平使用Foodpanda叫餐卻等超過1小時。(圖/左圖翻攝趙正平臉書)

圖文/鏡週刊

Foodpanda近期才爆出罷工事件,沒想到風波未平,知名藝人趙正平在18日在臉書上立刻截圖抱怨Foodpanda的客服「想退錢但退不了」,甚至讓趙正平怒罵「我可以罵髒話嗎?」讓他質疑自己的消費者權益是否被侵害了。

請繼續往下閱讀...

美食外送平台近期話題不斷,其中Foodpanda更爆出外送員勞資爭議,沒想到在18日,趙正平在使用Foodpanda時遇到爭議,讓他相當不滿,憤而貼到臉書上。

趙正平貼出兩張照片,是他與Foodpanda的客服對話,趙正平主動要求取消訂餐,原因是已經訂了一個小時但餐卻遲遲未送到,他希望可以退錢,沒想到客服卻表示「無法取消訂單」也「無法退款」,讓趙正平氣得回應「你們不要太過分」。

趙正平貼出他與Foodpanda客服的互動對話。(翻攝趙正平臉書)

趙正平貼出他與Foodpanda客服的互動對話。(翻攝趙正平臉書)

▲趙正平與Foodpanda客服對話。(圖/翻攝自趙正平臉書)

客服接著表示,目前外送員剛領到趙正平的餐點,接著趙正平氣憤的回「最好是啦」、「我的時間損失如何賠償我?」並強調「我的用餐心情嚴重被影響」,客服很努力地向趙正平道歉,並表示無法提供賠償,趙正平回覆「我可以罵髒話嗎?」引起網友討論此次事件。

客服最後很努力且有禮貌地回應,表示對於這樣的失誤真的很抱歉,也會將趙正平反應的每一個問題遞交給公司,並針對這個問題做出更多改進,以免再次發生,然而趙正平還是把對話貼出來,並表示「10:34終於到了」「食物全是冷的」。

更多鏡週刊報導
【圖多】子瑜歐洲旅遊曬度假美照 巧遇阿兜仔粉絲親切合照
小禎終斬12年婚 簽字時「相愛回憶歷歷在目」
金手指潰爛發黑! 加藤鷹PO近照「老態驚人」

超浪漫!3公里夢幻櫻花河在台北 「樂活夜櫻季」晚上約會好景點❤

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday]※

訂閱《影劇新聞》電子報:

讀者迴響

熱門快報