記者張筱涵／綜合報導
V LIVE（V App）是2015年推出的南韓網路直播平台，讓偶像和粉絲能夠線上互動，去年宣布和BigHit Weverse合併，平台也將整個轉移到Weverse，若要簡單轉移所有影片（包含付費會員區塊）需要藝人也有加入新平台，在官方宣布將於12月31日結束服務後，讓眾多粉絲都相當崩潰。
▲V LIVE結束服務。（圖／翻攝自V LIVE推特）
V LIVE於10月31日公告於12月31日結束服務，包含平台上的影片、圖片、文字、付費內容、收藏使用券和V幣等資料，而原本的會員會自動加入新平台Weverse，若不同意直接轉移會員個人資料，之後要使用Weverse得重新註冊新帳號。
得知正式結束服務時間後，粉絲最在意的就是影片和圖片，免費部分還可以透過小工具或網站下載，但付費頻道的內容就不是如此，V LIVE公告中也有特別提到這點，官方有提供資料轉移服務，但只有「進駐Weverse藝人的『V LIVE+』商品才能進行轉移」，因此若喜歡的藝人沒有進駐Weverse平台就沒辦法繼續在Weverse平台觀賞。
▲V LIVE有許多偶像進駐，除了基本直播還會推出自家網路節目。（圖／翻攝自V LIVE）
因此，南韓論壇出現多則討論V LIVE影片下載方法文章，其中也有部分人擔心屆時付費資料轉移因系統問題失敗，因此以錄影方式拍下V Live中的付費紀錄，預防未來出差錯才能夠自保，這招也吸引網友跟進。
【V Live結束服務公告全文】
大家好，我們是V LIVE。
感謝各位一直以來支持明星、粉絲齊聚一堂的「V LIVE」直播服務。
「V LIVE」將於 2022年12月31日結束服務。
服務結束的相關問題，請參考下方內容。
-請參考下方內容-
[服務結束範圍]
V LIVE提供的所有影片/圖片/文字上傳服務
透過V LIVE內容租借/收藏利用券購買的所有權限
[服務結束流程]
經常性商品販售期間 : 截至2022年10月28日(五) 15點00分 (KST) (僅限於販售商品)
期間限制商品使用期限 : 期間限制商品販售時告知的日期 (KST)
經常性商品使用期限 : 最長至2022年11月27日(日) 14點59分(KST)
[服務維持範圍與使用期間]
- V LIVE頻道內圖片與影片(免費) : 截至服務結束時
* 但可能會根據頻道營運方決定，提早結束服務。
- V LIVE頻道內圖片和影片(付費): 根據各付費商品購買期間，均有所不同
*最長截至服務結束前
[V LIVE會員個人資料 Weverse轉移方法與期間]
- 會員個人資料轉移期間：2022年11月1日10時00分(KST)~2022年12月28日23點59分(KST)
- 會員個人資料轉移方法與流程：自動入會
自動入會流程
確認會員的V LIVE入會資訊 → 同意將個人資訊轉移至Weverse後，就會自動加入 Weverse會員與社群（選擇時），並生成頭像
✳如不同意會員個人資料轉移，於V LIVE使用的所有資料將會被銷毀，事後加入Weverse時，須重新註冊會員。
[V幣轉換、退款]
1. Weverse Shop Cash轉換內容與優惠資訊
在進行Weverse個人資訊轉移時，如選擇同意，V幣將會自動轉換為Weverse Shop Cash，並向完成轉移的會員發送額外紅利。
- 可轉換的金幣 : 有效期限內的付費 V幣
(有效期間 : 從充值日或最後使用日開始算起5年)
- 轉換期間 : 2022年11月1日10點00分 (KST) ~2022年12月28日23點59分(KST)
- 轉換優惠 : 在期間內將 V幣轉換為Weverse Shop Cash的會員,
能額外獲得Weverse Shop Cash 3,000(KRW)紅利
2. V幣的Weverse Shop Cash轉換率與轉換方法
- V幣轉換率: 1個金幣 = 25 Cash (KRW)
- 轉換方法 : 透過V LIVE服務平台連結視窗進行身分確認，並完成同意後開始進行轉換
3. V幣退款對象
- 退款對象 : 付費購買、仍在有效期限內的 V幣 *有效期間：充值後5年內
4. 其他轉換、退款相關注意事項
- 如收到「V幣過期通知」，將遵照通知內標示的有效期限。
- 超過有效期限的V幣，無法轉移為Weverse Shop Cash。
- 僅限於有效期限內的V幣才能全額進行轉換。
- Weverse Shop Cash僅能於Weverse Shop內使用。
- 轉換為Cash的V幣無法在Weverse Shop進行退款，請於轉換前多加留意。
- 轉換的Weverse Shop Cash有效期限與原本 V幣有效期限相同，能透過Weverse Shop APP內的MY進行確認。
[付費內容權限轉移]
- Weverse會員個人資訊轉移時，如同意轉移持有付費內容，將可在Weverse利用付費內容。
- 進駐Weverse藝人的「V LIVE+」商品才能進行轉移。
- 完成轉移的內容，能於 Weverse內使用，並能在服務結束前於V LIVE內使用。
- 完成轉移的內容能透過Weverse購買內容進行確認。
- 轉移的「V LIVE+」內容將可於 2022.11.02上午11點後開始使用。
- V LIVE+ 內容可能會根據平台管理者的營運方針不被轉移。
- 詳細服務營運方針請參考 FAQ與使用條款。
[個人資料銷毀]
會員的個人資料會在V LIVE服務結束後立即被銷毀。但是，根據法令規定有義務保存的個人資訊會在法令規定期間結束後進行銷毀。
服務結束相關諮詢請聯繫V LIVE客服中心(support_v@weverse.io)。
感謝各位會員一直以來對V LIVE服務的喜愛與支持，
我們會儘量減少服務結束帶來的不便，敬請見諒。
謝謝。
V LIVE敬上
讀者迴響