記者陳芊秀／綜合報導
主播黃若薇近日和友人到泰國旅遊，在髮廊消費時和店家發生爭執，並且登上當地新聞版面，隨後雙方和解。她和店家起爭執的部分原因和文化差異有關，有兩位泰國教中文的人氣網紅「波波」與「哲哲」拍影片，加上翻譯協助兩國民眾互相理解。
▲泰國網紅雙語翻譯髮廊爭執。（圖／翻攝自臉書）
據髮廊上傳的影片，黃若薇和身穿黑衣的友人坐在洗頭區，朋友透過電話疑似和駐泰人員說話，每一句都有中泰雙語翻譯，另一方面，髮廊老闆娘向員工詢問糾紛的始末。電話溝通中，黑衣友人對洗冷水一事無法理解，電話中「什麼叫我們沒辦法洗（溫水），可是正常就是會讓我們洗溫水，怎麼會讓人洗冷水，哪一間洗頭店會讓客人洗冷水？」
見2名女性火氣仍大，老闆娘決定要員工先回家，並關燈做出「關店」的態勢，不過此舉仍令對方不解，雙方在語言不通下持續爭執。最後，黃若薇和友人到髮廊和解，雙方也互相道歉收場。
波波反問影片中2位女性感覺水太冷時，為何不說出來，結果現在洗完頭了，才不願意付錢。來自台灣的哲哲則解釋這在台灣也不常見，並解釋台灣人去餐廳、美容院消費，如果對服務不滿意，會直接客訴不付錢，認為這次是兩國文化不同才會有這次事件發生。
▲泰國網紅波波（左）和哲哲（右）雙語說明黃若薇洗霸王頭事件。（圖／翻攝自เจ๋อโบ กวนจีน臉書）
波波建議觀光客來泰國旅遊時，希望事先調查一下泰國文化，哲哲則是用中文說「你出門在外，你要注意別人的文化，並不是你想要做什麼就可以隨心所欲，因為你在別人的國家，你就必須遵從別人的文化，這就是入境隨俗。」
▲台灣人哲哲奉勸「入境隨俗」。（圖／翻攝自臉書）
不過影片中提到台灣的客訴文化，也有台灣網友回應，「以客為尊」是服務業既有的概念，但不是可以用不付錢來解決紛爭，在台灣並非常見的文化，對此波波與哲哲也在留言串回應「謝謝你的說明，因為影片拍得很趕，沒有說得很清楚。」截至目前為止，該段影片已經超過154萬網友觀看。
▲台灣網友回應「客訴文化」。（圖／翻攝自เจ๋อโบ กวนจีน臉書）
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