記者吳睿慈／專訪
論一位活動口譯的重要性，國際名導是枝裕和曾感謝她：「因為在台灣有這樣的翻譯，我覺得可以來台灣拍電影了。」不只要讓嘉賓感到放心，還要讓對方暢所欲言，看似基本的要求，「活動口譯」人才在台灣卻極為缺乏。克柔入行近15年，曾擔任金馬影展座談口譯、論壇翻譯、日星演唱會、粉絲見面會等活動，征戰過大大小小的場合，她頗有感觸：「其實影視圈有各種不同的外語人才，只是很多人基於專業不見得會上台，因為我們常說上台後，功力可能打掉七成。」面對任何的突發狀況都是大挑戰。
▲國際名導是枝裕和曾當眾感謝她，「因為在台灣有這樣的翻譯，我覺得可以來台灣拍電影了。」（圖／翻攝自金馬影展）
她畢業於輔仁大學日文系，在學時期就對於日文與電影產業有濃厚關心，她將興趣與工作結合，大二、大三開始接電影翻譯的打工案子，大四前往日本交換留學一年，「我在日本留學的時候做中文家教，從基本的ㄅㄆㄇㄈ開始，學生都是初學者，上課用日文上課，那時候日文沒有說得非常好，但是我就是要一直講，比方說星期六可以接比較多學生，一天可能就會連講6小時日文，一年下來我的日文口說變自然很多。」後來進入電影相關行業，業務項目需要用到日、英文，多年來一直活用語言，才能漸漸被業界人士看到，2009年才正式從幕後翻譯轉到台前的活動口譯。
回想第一場活動，正是盛大影展高雄電影節，克柔笑喊：「上台之前，導演知道這是我的第一場活動，還跟我說『不要緊張喔』。」湊巧的是，那場活動也讓她了解到原來自己有舞台體質，「我在台下很緊張，但上台反而不會緊張了！」上台之前，她必須處理來自各方的「焦慮」，宣傳公司的不安、藝人經紀公司的緊張，但只要上台了，她一心一意專注在藝人或創作者身上，反而可以好好發揮。
▲克柔透露自己有不害怕舞台的特質，上了台反正淡定。（圖／翻攝自MyVideo）
外界總認為，翻譯只要語言強即可？其實錯了。克柔回答，「『活動口譯』是特殊跟神秘的領域，但又需要專業技能，不是語言好就一定可以勝任。」尤其是上台之後面對的壓力跟狀況，不是所有專業翻譯都可以勝任，她也坦言很多人語言功力一流，但不一定人人都願意上台當翻譯，在眾目睽睽之下，心中產生的壓力必定加倍。
▲克柔（左）每次接到翻譯案子時，都會做「考前猜題」。（圖／ETtoday資料照）
每次的翻譯經驗，克柔最常做的就是「考前猜題」，先了解受訪者的回答模式，「有些內容可以先準備，也能知道他的用字遣詞，看他習慣用什麼詞彙。如果提到一些對他影響很深的作品，你也可以查。」尤其是哪部片的台灣官方中文譯名，若恰好做到這題功課，她揚起開朗笑容說：「考前猜題有猜到，還滿有幫助的！」當然，也會有遺漏之處，她表示：「如果考前猜題沒有猜到，那我就是誠實不呼嚨，時間允許的話，也可以現場查一下。」
接觸到的翻譯案子非常多元，其中也包含讓她感到最困難的案子，以粉絲見面會舉例，「台下所有人百分之百都比你了解台上這個藝人，只要一個翻譯出錯，下面反應會很明顯，只要不太精準，下面就會開始窸窸窣窣，在粉絲見面會的時候做功課一定要做足。」她以自身經驗提醒，千萬不要更改太多原文，若真的有聽不懂的單字或句子，可以跟藝人確認，或把粉絲當作請教對象，「畢竟粉絲花錢進來不會喜歡看你不懂裝懂，人總是會有失誤的時候，不懂就問大家。」
▲克柔翻譯過無數場子，她透露藝人也是會緊張的。（圖／記者黃克翔攝）
活動口譯的挑戰多元，但也能感受到意義非凡的成就感，克柔透露，不論是多大牌的藝人還是創作者，只要來到海外、語言不通，站在台前多多少少還是會緊張，「以翻譯的角色站在他們旁邊，其實還是感受得出來，畢竟都是人，不知道自己語言不通的情況下可以講到哪個程度。」最有成就感的部分在於，她發現經過翻譯一來一往的對話後，受訪者情緒漸漸放鬆了，代表她做到了，「有些人會講得很開心忘記給翻譯翻，代表溝通順暢到藝人忘記，這種時候我就會很開心。」又或者是當聽到「今天翻譯是你，放心了」，總能讓她會心一笑。
▲女翻譯太矮爬不上椅子，齋藤工man扶肩膀。（圖／記者吳睿慈攝）
克柔也尷尬地分享曾因個人因素發生的小插曲，某次齋藤工來台，主辦準備了3個高腳椅，分別給主持人、藝人、翻譯坐，個子過於嬌小的她爬不上去，齋藤工紳士地出手扶住她，卻意外引起全場粉絲尖叫，試了幾次仍無法爬上椅子，最終齋藤工親自要求椅子全撤掉，3人站著訪問。她難為情地說：「這是超級突發狀況，其實翻譯不應該成為活動的焦點，以我的立場來說非常抱歉，對於主辦對於宣傳公司都很抱歉，但還好結果而言大家開心就好。」
▲克柔也曾擔任已逝男星三浦春馬台灣粉絲見面會。（圖／ETtoday資料照）
不過，對於外界對於這份工作的誤解，克柔有話想說。「可能很多人會以為我們可以接近藝人，但其實我在工作的時候不會特別興奮，不會抱著接近藝人的心情，包含工作人員、翻譯在內，我們都是不能拍照、簽名的。」除非日本經紀公司或藝人自己提出大合照，才會留下一個紀念。
透過訪問揭開活動口譯的神秘面紗，作為一名翻譯，克柔希望讓更多日本作品來台灣時，可以完整地介紹給台灣觀眾，另一方面，她也希望培養新血，「台灣有非常多翻譯、外語人才，但活動口譯是一個滿特殊的位置，也可以分享這塊領域給對於這塊有興趣的人。」
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