記者張筱涵/綜合報導
在人手都一台智慧型手機的社會,又碰上疫情期間網購量暴增,但千萬要小心不要被騙了!5藝人日前就上節目分享網路購物被騙的經驗,律師和消保官也透過這些經驗提出消費者能夠尋求的解決方法。
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藍波、張棋惠、夏乙薇、黃豪平和無尊在最新一集《小明星大跟班》中,談到購物爭議的事件,像是買了號稱可以集中胸部的商品結果根本沒用、買了空拍機卻來了4個電腦風扇、買了置物櫃結果底盤部分根本無法放平等等的狀況百出。而且張棋惠還接到詐騙電話,特別無言。
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目前一頁式廣告造成的購物詐騙案特別多,這也是台灣消保處面臨最大的狀況,但近年來可以依照汽車運輸業管理規則第118條,因為託運人需要把地址名稱寫清楚,收件者若發現商品有問題就可以回溯。另外,消費者使用貨到付款發現商品有問題,也可以馬上跟物流公司反應:「這個部分必須跟時間賽跑,同時也可以跟消保官申訴。」
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