路邊做臉能退錢?金鐘主持人爆20年前慘痛經驗 律師揭真相
記者孟育民/台北報導
由 庾澄慶(哈林)主持的公視益智節目 哈!真相大白了,邀請造型師 李明川、健康主播 鄭凱云,以及藝人 王心恬、郭婷筠、王伯源、劉泯廷等人,節目中拋出題目:「在路邊被拉去做臉後購買產品,只要不想要,七天內可以反悔退錢?」哈林表示,這類促銷形式近年相當常見,也忍不住好奇詢問:「買了產品不想要,七天內可以退,不行嗎?」引發來賓熱烈討論。

▲哈林庾澄慶主持公視《哈!真相大白了》,邀鄭凱云(左起)、王心恬、郭婷筠、劉泯廷同上節目。(圖/公視提供)
對此,王伯源與劉泯廷選擇「可以退」,王伯源更自爆20年前慘痛經驗,透露當時還是大學生,就被強拉進店做臉,「他們一直逼我刷卡,刷了之後真的不好意思再去退錢」,直言當時壓力非常大,也認為如今法律應該能提供更多保障。劉泯廷也附和表示,這類情況太常見,理應受到保護。
不過李明川、王心恬、郭婷筠與鄭凱云則認為無法退費。李明川指出關鍵在於「產品已被拆封使用」,並點出盲點:「一般SPA用的是店家產品,但這種路邊店是把你買的東西拆開使用。」王心恬也分析,整體體驗與產品綁在一起,容易產生消費爭議;鄭凱云則補充,若非正規通路或大品牌,消費保障相對薄弱。

▲王伯源和李明川。(圖/公視提供)
然而答案揭曉為「可以退」,讓答對的王伯源與劉泯廷當場擊掌歡呼。節目顧問、律師黃杰解釋,此類情況屬於「訪問買賣」,原則上享有七天鑑賞期,但若產品已大量使用,仍可能需負擔部分費用。節目尾聲,王伯源更模仿推銷人員拉客情境,逗得全場笑聲不斷,哈林也笑虧他「不只深受其害,還很適合做這行」,讓現場氣氛再掀高潮。















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