記者田暐瑋/綜合報導
馬來西亞YouTuber「Kokee」曾來台灣留學,於台大畢業,之後成員黃明志公司員工,如今轉型成旅遊YTR,有36萬粉絲追蹤。近期來台旅遊入住台北某知名商旅,房間內的iPad Pro竟不翼而飛,但其他器材、包括10萬現金都在,他要求要查看飯店監視器被拒絕,不滿說:「我真的不會再住這間了。」
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Kokee透露當天通知飯店人員房內有設施故障,飯店方表示會派人來修理,他就短暫外出,回房後繼續工作,直到晚上才發現iPad Pro不見了,但MacBook和iPhone以及10萬現金等都還在,向飯店提出希望查看監控以釐清情況,但被告知需要有警方的公文才能看。
Kokee立刻到警局報警備案,但值班員警表示公文要跑將近1個月的時間,且是刑事案件,讓他傻眼:「我沒有要搞到這樣嚴重。」隔天他再度前往警局,要請巡警陪同到飯店查看監視器,但巡警表示需要飯店方同意,若要強制查看,就只能等公文下來,飯店方則表示巡警要看,必須先上報主管等同意,當晚他接到主管來電,對方表示可以先幫忙查看,但就此沒了下文。
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經過4天的溝通和等待,飯店仍未給予一個滿意的回應,Kokee表示因為接下來還有其他行程,無法繼續等待,加上自己又是外國人,也不知道該如何處理,「我沒有想到會這樣子,我真的不會再住這間了可是我就是有點不爽啊。」最後只能放棄追究,重新購買新的iPad,但他也感謝台灣警察相當友善,提供了很多幫助。
許多台灣網友留言替他抱屈,「之前在星級酒店上班,客人的物品在房間被竊是很嚴重的事情,絕對是主管出來處理,不會讓你等到第三天還不知道有誰出入過」、「堅持報案,把事情鬧大,這樣旅館才會配合」、「還是建議直接報警立案,不然等於害到下一個被偷的人」。
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